📋 সর্বশেষ আপডেট — জুলাই ২০২৬

Pokok নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যপদ, গেমিং ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সম্পূর্ণ শর্তসমূহ

Pokok-এ একাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ পরিবর্তন: ১ জুলাই, ২০২৬
📜
শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

বিস্তারিত পড়ার আগে Pokok-এর শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে দেখুন।

অবশ্যই জানুন
🔞
বয়সসীমা ১৮+

Pokok-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন। কম বয়সীদের একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

👤
একজন — একটি একাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি একাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক একাউন্ট তৈরি করলে সব একাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

💳
নিজের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করুন

শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা ব্যাংক একাউন্ট থেকে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যম ব্যবহার নিষিদ্ধ।

🎁
বোনাসের শর্ত প্রযোজ্য

সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

🔒
একাউন্ট তথ্য গোপন রাখুন

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। একাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সদস্যের নিজের। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সাথে সাথে জানান।

⚖️
Pokok-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত

যেকোনো বিরোধ বা অনিয়মের ক্ষেত্রে Pokok কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। সব ক্ষেত্রে ন্যায্যতা নিশ্চিত করা আমাদের অঙ্গীকার।

সাধারণ শর্তাবলী

Pokok (https://pokok.run) — একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

Pokok-এর এই শর্তাবলী পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য — তা তিনি নিবন্ধিত হোন বা না হোন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ মাত্রই এই শর্তগুলো কার্যকর হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলীতে না সম্মত হলে অনুগ্রহ করে Pokok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। একাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানেই এই শর্তে সম্মতি।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Pokok সংরক্ষণ করে।
  • পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো দ্বন্দ্ব হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

নিবন্ধন ও একাউন্ট সংক্রান্ত নিয়ম

Pokok-এ একাউন্ট খোলা এবং পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • বয়সসীমা: নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। Pokok যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে।
  • সত্য তথ্য: নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সঠিক, সত্য এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে একাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • এক একাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঘরবাড়ি, আইপি এড্রেস বা ডিভাইসের জন্য মাত্র একটি একাউন্ট অনুমোদিত।
  • একাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: একাউন্ট কোনোভাবেই অন্যের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
  • নিরাপত্তার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্যের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।

একাউন্ট যাচাইয়ের জন্য Pokok জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার Pokok-এর আছে।

ডিপোজিট নীতি

Pokok-এ অর্থ জমা দেওয়ার (ডিপোজিট) ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

পেমেন্ট মাধ্যম ন্যূনতম ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়ার সময়
bKash ৳৫০০ ৳৫০,০০০/দিন তাৎক্ষণিক
Nagad ৳৫০০ ৳৫০,০০০/দিন তাৎক্ষণিক
Rocket ৳৫০০ ৳৩০,০০০/দিন ৫–১৫ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳১,০০,০০০/দিন ১–২ কার্যদিবস
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি একাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ Pokok নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে।
  • জমা দেওয়া অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে একাউন্টে যোগ হয়। বিলম্ব হলে ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়াল নীতি

জেতা টাকা তুলে নেওয়ার (উইথড্রয়াল) ক্ষেত্রে Pokok-এর নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: যেকোনো পেমেন্ট মাধ্যমে ন্যূনতম ৳৫০০ উইথড্র করা যাবে।
  • যাচাইকরণ: প্রথম উইথড্রয়ালের আগে একাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • একই মাধ্যম: উইথড্রয়াল অবশ্যই একই মাধ্যমে করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • প্রক্রিয়ার সময়: সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
  • বোনাস ব্যালেন্স: বোনাস থেকে পাওয়া টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • সীমাবদ্ধতা: দৈনিক সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ এবং সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ উইথড্র করা যাবে।

Pokok মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে এবং উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Pokok-এর সমস্ত বোনাস, প্রমোশন ও বিশেষ অফারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্তও থাকতে পারে।

স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বেট করার পরেই বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • বোনাস মেয়াদ: বোনাস দেওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
  • গেম বিধিনিষেধ: সব গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য সমানভাবে গণনা করা হয় না। লাইভ গেমে বোনাস দিয়ে বাজি ধরলে সাধারণত ২০% গণনা হয়।
  • এক বোনাস এক সময়: একবারে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারবে না।
  • অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের সুবিধা অন্যায়ভাবে নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল এবং একাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
  • প্রমোশন পরিবর্তন: Pokok যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত অবশ্যই পড়ুন। প্রমোশন পাতায় প্রতিটি অফারের পূর্ণাঙ্গ শর্ত পাওয়া যাবে।

গেমিং নিয়মাবলী

Pokok-এ গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সব সময় প্রযোজ্য:

  • সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল আগে থেকে জানার সুযোগ নেই।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে Pokok যুক্তিসঙ্গত সমাধান দেবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার দায় Pokok নেবে না।
  • গেমের সফটওয়্যারে কোনো বাগ বা ত্রুটি পেলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানাতে হবে। ত্রুটির সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • Pokok-এর সার্ভার ডেটা সব সময় চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত — প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া এই সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করা হবে না।

স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী

Pokok-এর স্পোর্টস বেটিং সেকশনে বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম বাজি: প্রতিটি বেটে ন্যূনতম ৳১০০ বাজি ধরতে হবে।
  • অডস পরিবর্তন: বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে অডস পরিবর্তন হলে নিশ্চিতকৃত অডসেই বাজি গণনা হবে।
  • ম্যাচ বাতিল হলে: ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন-প্লে বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে অডস আলাদা দেখাতে পারে। Pokok-এর সার্ভার ডেটাই চূড়ান্ত।
  • ম্যাচ ফিক্সিং সন্দেহ: কোনো ম্যাচে ফিক্সিংয়ের সন্দেহ হলে Pokok সংশ্লিষ্ট বাজির সিদ্ধান্ত স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
  • একাধিক একাউন্ট বেটিং: একাধিক একাউন্ট থেকে একই ম্যাচে বেট করা নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Pokok প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • একাধিক একাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের একাউন্ট ব্যবহার করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা (বোনাস আরবিট্রেজ সহ)
  • গেম সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ লেনদেন করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • অন্য সদস্যদের হেনস্থা বা হয়রানি করা
  • প্ল্যাটফর্মের সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা

উপরের যেকোনো কার্যকলাপ সন্দেহ হলে Pokok তদন্ত সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট একাউন্ট এবং তহবিল স্থগিত রাখতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Pokok দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো বোঝা হিসেবে নয়।

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন: সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) অপশন আছে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড নির্ধারণ করা যাবে।
  • সাপোর্ট: গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে Pokok-এর সাপোর্ট দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Pokok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হবে না।
  • সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
১১

একাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে Pokok একাউন্ট স্থগিত বা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) একাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে

একাউন্ট বন্ধের আগে কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে — শর্তাবলী লঙ্ঘনজনিত বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।

নিষ্ক্রিয় একাউন্টের ক্ষেত্রে মাসিক ৳২০০ অ্যাডমিন ফি কাটা হতে পারে যতক্ষণ পর্যন্ত ব্যালেন্স শূন্য না হয়।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Pokok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে:

  • সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে আপডেট করা হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@pokok.run
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ

এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জুলাই, ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। Pokok-এ একাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

🎰

শর্তাবলী বুঝে নিয়েছেন? এখনই যোগ দিন!

Pokok-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র ২ মিনিটে হয়ে যায়। ১০০% স্বাগত বোনাস নিন এবং ১,০০০+ গেমের দুনিয়ায় প্রবেশ করুন।

কোনো লুকানো চার্জ নেই
bKash / Nagad সাপোর্টেড
১৮+ বয়স প্রয়োজন
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
English